丟淡

不是什麼事丟開了都可變淡的，尤其恨事憾事。

或許同一件或同一類事，有人可以丟開一下，很快就沒事人一樣，自然覺得有「丟淡」這回事，而且認為這樣更好。

先講一件剛發生的事。我可自是局外人，也可以說有點關連，所以才會問我意見。

事涉私事也及公事。落得不好收場的可能是私人感事的瓜葛。問我意見的人覺得有點無辜，因為朋友在電郵中表示受到傷害，很憤怒；因為一件事前毫不知情的事，好像成了一個沒有誠信的人。

不是沒有用電郵解釋前因後果。但另有一人卻認這樣不足夠，最好道歉。問我的問題是，還需要道歉嗎。

整個過程，要我逐一查問才變得清晰。是，我不能在對方以為我完全明白整件事之前，就輕易給出答案。對話過程中，我感受到對方以為只要簡單交代「過節」，我即可全盤了解。別人或許可以，但我不行。我清楚表明，也說不一定可以有好的答案提供。人事關係，我很怕處理；但殺到埋身，非理不可，我不會躲開。

向我徵詢意見的人當然無辜，因為是「中間人」；但向她抗議的人更無辜，因為事前毫不知情，只是偶然跟別人聊天時才知道，表示憤怒是很合理的。這個，我不能不強調。

解釋是解釋了。覺得受傷害的人沒有進一步回覆，也即沒表態，究竟接受不接受解釋呢。所以有人提議最好再道歉。其實，製造「傷害事件」的關鍵人物已承諾正式向「受害人」道歉，問我意見時，似乎仍未知如事態發展如何。

我提議最好先打一通電話，問「受害人」的補救意願，能做到就做；但要覺得沒有受對方「要脅」，這個變成談判條件。也即，彼此樂意收科才好。

過了幾個小時後，事態已有進展。原來公事上的正式道歉已做了，「受害人」也回覆了。問我意見的人說，她收的電郵是cc即副本，也即始終沒有直接跟她表示不追究。於是，再有一問，對方算是不再責怪她嗎？

我只能說，公事上已有人承擔了責任，應可告一段落。問題是，私人感情上，要再搞清楚彼此的關係，最好還是用電話探聽口風甚而直接問個明白。

還有需要嗎？我說，其實很多人際關係，以為丟開一下，就會淡下來，日久就大事變小小事化無。其實未必如此，有時好事還沒什麼，恨事往往會發酵，不知哪一天，再揭出來，更一發不可收拾。

沉默，不一定是金。

很快，對方就說，原來她跟「受害人」之前有過一次過節，她受的「傷害」更大，對方也沒向她道過歉。她忽然又想起來了。我聽得出，她的恨意根本未完全消除。

很快收線。她忽然有「叮」一聲的感覺，收線前柔聲跟我說，幸好找我問意見。

其實，我並沒有提供什麼好意見。中間可能還衝撞了她。心照就是了。