是大是小

心理學真是一門好玩的學科。日常生活中,有很多知其然而不知其所以然的現象,原來心理學都有研究,讀一點,不算常識,也可以拿來「消遣」一下。《心理學是什麼》(北京大學出版社,2008年11月2版3刷)就拿《列子.湯問篇》的一個故事來做例子(頁173),原文可以到百度百科看看〈兩小兒辯日〉一段。

問題的重點是﹕為什麼同樣一個太陽,早晨看起來顯得大而中午看起來顯得小?

兩個小孩子誰也說服不了誰,於是請教孔子。「孔子不能決也。」兩個小孩嘲笑說:「誰叫你見多識廣呢?」

題外話,《列子.湯問篇》有著名的故事如〈愚公移山〉、〈夸父逐日〉、〈高山流水〉(伯牙鼓琴鍾期聽之的故事),兩小兒辯日找孔子仲裁,不在釋疑,擺明是「嘲笑」孔子。

究竟原因是什麼呢?

答案很簡單。說穿了,中文,兩個字;英文,一個字。

下篇解畫。

悅納自己

根據《心理學是什麼》(崔麗娟著,北京大學出版社,2007年4月第2版,2008年11月3刷)的介紹,「以人為中心」的「來訪者中心療法」的過程可以概括為12個步驟﹕

(1) 來訪者前來求助;

(2) 治療者向來訪者說明諮詢或治療的情況;

(3) 鼓勵來訪者情感的自由表現;

(4) 治療者要能夠接受、認識、澄清對方的消極情感;

(5) 來訪者成長的萌動;

(6) 治療者對來訪者的積極情感要加以接受和認同;

(7) 來訪者開始接受真實的自我;

(8) 幫助來訪者澄清可能的決定及應採取的行動;

(9) 療效產生;

(10) 進一步擴大療效;

(11) 來訪者的全面成長;

(12) 治療結束。(頁118)

作者不忘再次強調﹕「看到這裡可能發現,一個有效的心理治療過程往往需要相當的時間,而不是一般人想像中的一蹴而就。很多人都寄望於心理治療能在極短的時間內立竿見影,這是一種不現實的想法。」(頁119)這個,有概真已超出很多人的想像,因為一般的病痛,幾乎是一次起兩次止,而自己也可很快「檢驗」出收效與否,但心理治療時間既長,又不知有效沒效,時間固然付出了,錢又花了,結果可能無效,真是「情何以堪」。

所謂「治療結束」,是理想的情況,結束時,「來訪者應該能更加坦誠地面對自己的個人經歷,更能悅納自己。」(頁115)不過,根據創辦人羅傑斯的觀點,

 治療師不是萬靈丹,不可能像來訪者一樣完全了解他們自己的問題,對改變狀況負責的應該是來訪者而不是治療師。對於帶著問題的求助者,治療師所做的工作不是改變他,而是提供一種氛圍,使求助者能自己幫助自己。」(頁115)

自己幫助自己。真是難啊。如此,試問求助者如何下得了這個決心去求助呢?不過,羅傑斯倒又信心滿滿,「相信每一個人都能以一種積極的方式發展。」(頁115)誰不希望如此呢;可是沒保證啊。

作為治療師,其實也不「簡單」,必須做到以下三點。如果我們對一些生理病醫生的冷淡甚或冷漠態度不太陌生的話,就知道他們不大可能做到了﹕

‧治療師必須與來訪者建立和諧的關係。……這種真誠關係的建立是很必要的,可以消除來訪者的戒備心理,使他們可以公開地說出自己的感受,從而逐漸了解並解決自己的問題。

‧要有無條件的積極關注。……必須接受並且尊重來訪者當前的狀態,讓他們能夠自如地表達和接受自己的所有感受和思想,而不僅是那些社會允許的東西,並且不必擔心會遭到治療師的拒絕。只有這樣,他們才能真正克服困難,面對那些被扭曲和否定的經驗。

‧通過反饋使來訪者更好地了解自己。當來訪者情感轉化為語言時,治療師要讓他們聽他們自己說了什麼。通過含混的情感轉化為清晰的言言,他們就能逐漸理清自己的情感。治療師可以不斷複述來訪者的話,但並非是簡單的回聲式的反應,而是對來訪者談話所涉及的內心真實體驗做有重點的突出或重複,從而幫助他們分析自己的思想和感情。(頁115—6)

由此可見,治療師的「技巧」真要十分了得才行,而且不單要有技巧,還要有真誠的心,不能假;否則說什麼也沒用。

病人固然無耐且痛苦難為,當治療師的角色也不易啊。實難怪心理治療師也要找另類心靈治療師治療。

(百度一下,有關來訪者中心療法的連結很多,可見大陸對此已甚重視。)

功能完備的人.喬布斯

卡爾.羅傑斯(Carl R. Rogers)是美國著名的心理治療家,是人本主義心理學的創建者之一,也是非指導式諮詢(來訪者中心療法)的創辦人。

以上一段話,錄自《心理學是什麼》(崔麗娟著,北京大學出版社,2007年4月第2版,2008年11月3刷),頁108。介紹這位心學家時,書用的標題是「優秀的傾聽者——生平簡介」。簡介中提到,「15歲時他因患十二指腸潰潰瘍休學了一段時間,據說是因為不能在家中公開表達自己感情的緣故。」(頁109)

1919年,羅傑斯17歲,進入威斯康辛大學習農業,但很快就放棄了。在選修了一門「乏味」的心理學課程後,他決定改學宗教。他一度準備當牧師。最後,他不顧父母的反對,毅然離開了教堂,去哥倫比亞大學繼續學習心理學,從事臨床及教育心理學的研究。(頁109)

引述這些經歷,是我的「偏好」,我覺得這些該有助他的心理學研究。他的理論中有「自我概念」和「自我實現」的相關概念。這些不難想像和理解,不多引述了。可以多說一些的是,當我們接觸到與自我知覺不一致的信息時,會產生焦慮這個重點。

試想,你本來以為你是個受朋友歡迎的人、一個受老師青睞的好學生、一個好情人,但很可能會聽到別人對你評價與你的自我感覺根本就不一致。比如,你以為自己對朋友很講義氣,但有一天你聽到別人說你很自私,你會怎麼辦?

如果你是一個功能完備的人,……(頁113)

這中間,有一件「晴天霹靂」的事實,又出現一個少見的詞語﹕功能完備的人。先說何謂功能完備的人。「在羅傑斯眼中,功能完備的人這一概念是一種理想。……就是能夠積極地向著不斷成長和自我實驗方向行為的人。」好,就來看看羅傑斯怎麼說﹕

‧功能完備的人應該坦誠地面對自己的經歷。他們會努力體驗生活的所有內容,樂於去發現什麼樣的生活是最有價值的,然後珍藏這種美好的經歷。

‧功能完備的人關注此時此地正在發生的事情,他們生活在現實的空間裡,而不是沉緬於憑吊過去或幻想未來。

‧功能完備的人相信自己的感覺,如果他們覺得一件事情應該去做,他們就去做,不會因為規則的約束或顧忌別人的想法而裹足不前。

功能完備的人與大多數人相比,不太在乎社會的要求,他們不是看著別人眼色做事的人。相反,他們看重自己的興趣、價值和需要。他們能深刻地體會到自己的情感,不管它是積極的還是消極的。……也許他們的痛苦會比別人來得鮮明,但他們的快樂也會比別人深刻。(頁112—3)

我即時想到的是喬布斯(Steve Jobs),儘管我對他所知都只是來自別人的二手三手評介,實在很有限;但實在沒法不跟這些描述聯想起來。啊,原來真有這種人的;不只是羅傑斯的理想。不過,再想下去,就知道,畢竟是難。難在什麼地方,其實也不用多說了。一句話,世間有多少個喬布斯,就不要再騙人,說只要這樣這樣學習喬布斯,就可以有如此如此這般這般的結果。

如果你是一個功能完備的人,……如果你學習喬布斯,如果……;大多數情況下,只能是「如果」。多數情況下,只會焦慮,只能開動防禦機制,例如將事情扭曲或否定。如上面所舉的例子,「你可能會認為說你『壞話』的人心情不好,或者根本就是個小人。這樣信息就被扭曲了,就不會與你的自我概念相矛盾了,焦慮水平就會降低。有時候,你可能會一相情願地否定﹕我可能聽錯了,他們不是在說我,沒準講的是一個和我名字很像的人。」(頁114)有點像電影或電視肥皂劇的劇情吧。其實都是真的。

下次再略述以人為中心的來訪者中心療法。

自己決定自己的命運

《心理學是什麼》(崔麗娟著,北京大學出版社,2007年4月第2版,2008年11月3刷)提到人本主義的核心內容有四個方面,且抄錄下來,並看看日常生活中是否可以印證一下。

(1)人的責任﹕人們自己最終要對所發生的事情負責,這就是人本主義人格理論的基礎,它能說明我們為什麼經常說「我不得不」這句話,例如「我不得不去上班」、「我不得不去洗澡」、「我不得不聽老板的調遣」等等。其實,我們不一定非要做這些事。我們甚至可以不做任何事情。在特定的時刻,行為只是每個人自己的選擇。

弗洛伊德和行為主義把人說成是無法自我控制的,人本主義心理學家則與之相反,他們把人看作自己生活的主動構建者,可以自由地改變自己,如果不能改變,只是因為自身的局限。人本主義心理學治療的主要目標,就是使來訪者認識到他們有能力做他們想做的任何事情,但是,正如弗洛姆所說,有許多自由是可怕的。(頁104—5)

「在特定的時刻,行為只是每個人自己的選擇。」何時才是特定的時刻?誰不曉得中了六合彩高額彩金,就隨時可以不上班、可以不聽老板的調遣。「其實,我們不一定非要做這些事。」有時聽者可能有給調侃的不是味兒感覺。作為這方面的治療師,可能要很有「技巧」去演繹以上的話。

(2)此時此地﹕生活中總有很多懷舊或沉溺於過去的人,他們常常追憶往昔的美好時光,或是反覆體驗以往尷尬的遭遇或痛苦的失戀。也有一些人總是在計劃將來的日子,在心目中預演將要發生的故事。從一個人本主義心理學家的角度看,每天的懷舊或白日夢使你失去了 n 分鐘的時間,你本應該亨用這 n 分鐘去呼吸新鮮空氣,去欣賞日落美景,或者與人交流而長些見識。

根據人本主義的觀點,只有按生活的本來面貌去生活,我們才能成為真正完美的人。對過去和將來的某些思考雖然有益,但是多數人花費過多的時間反省過去,計劃未來,這其實是浪費時間,因為只有生活在此時此刻,人才能充分享受生活。

……當然過去經驗會影響「我們是誰」和「怎麼做」,但是這些經驗沒有明確指出我們能夠變成什麼樣。雖然一些精神分析師強調成人的人格在兒童時期就已經形成,但人本主義的治療師反對這種觀點。人不能因為「過去很害羞」就永遠害羞,也不能因為不知道還能做什麼,就不得不維持愁人的人際關係。過去對現在造成的影響並非一成不變,人如果被困在過去的陰影中,他就不可能生活在今天。(頁105—6)

這些話很勵志,相信不知有這套理論的人也可以隨時說得出來,大概跟一些佛教思想所提倡的「活在當下」有相通之處。問題是,為什麼有人老是回憶過去呢。難道一個得意(相對於失意)而忙得不可開交的人,會坐著不去忙而浪費 n 分鐘去想過去失意或得意的事嗎?過去很害羞,為何如此,真的要改變就能改變嗎?大概很愛社交的人,在得意時要他改變,減少甚而不可再有那麼多社交活動,也未必可以做到。大概本書未能盡述這套理論的各方面,包括例如以上的詰問。

(3)個體的現象學﹕沒有人比你更了解自己。如果治療師聽了來訪者的傾訴後,判斷他們的問題是什麼,然後強迫他們接受意見,同意要改變什麼、如何去改變,這種作法是很荒謬的。與之相反,人本主義的治療師努力去理解來訪者的問題所在,然後給患者提供指導,使他們能夠自己幫助自己。

最初,一些人對這種方法感到困惑,心理失調的人怎麼能了解他們自己的問題?如果答案很簡單,治療是患者自己的事情,人們為什麼還要去看心理醫生呢?原因就是人們此時不明白自己哪裡出了問題,治療師也還不了解有關信息。但在治療過程中,患者會逐漸了解自己並想出適當的辦法來解決問題。你可能也會有相似的經歷,遇到困難時朋友會給你提建議,但由別人越俎代庖作決定可能不盡你意;如果你權衡別人的建議,自己最終拿主意,往往是最見效的。(頁106)

或許這就是人本主義最引人之處。都說人最了解自己,但出了什麼問題,自己往往不知道,要由別人來「點醒」。如果得到的是提議,不是一時難以入耳的反話,最後可以自己解決,該是最好不過的事。

(4)人的成長﹕根據人本主義心理學的觀點,讓所有需要立刻得到滿足並不是生活的全部。假如明天你繼承了幾百萬美元的財產,和一個愛你的人一起平安安地過日子,而且讓你健康長壽。你會幸福嗎?你會有多長時間的幸福?【荒言妄想按語﹕我倒有意親身體會一下。】當人們的眼前需要得到滿足後,他們不會感到滿意,而要積極地尋求發展。如果獨自一個人,沒有生活困難的阻擋,我們就會朝著最終的滿足狀態前進。羅傑斯認為,這樣的人就是「自我完善」的人。

這一成長過程是人的發展的自然特徵。就是說,除非有困難阻礙我們,我們會不斷朝著這種滿意狀態前進。如果問題和困難阻礙了我們的成長,可以尋求心理治療師的幫助。當然,治療師並不能把來訪者推回到發展軌道上。只有來訪者自己才能這樣做。治療師應該允許來訪者自己克服困難,繼續成長。(頁107)

這真是很理想的情況。但心理出現問題,莫說自己,就是旁人,也未必知道。頭痛流感之類生理病,很易察覺。單以香港來說,心理病其實仍像「新興事物」,未為大多數認識和接受,什麼情況下該找心理治療師呢,相信知道的人少之又少。不要說時間和金錢是不能不考慮的問題,就是先不管這些,一時失意或失戀就該找治療師嗎;恐怕自己可以接受,也可能惹來「議論」或「側目」。一旦到了「路人皆見」的景況時,可能已不易治療了。

以上所引,其實還未述及這套理論的大師。我雖然疑問多多似的,其實心實喜之。要引錄,又得下回分解了。

不是社會的錯

曾幾何時,有一句話很流行,忘了是否由電影而來;後來就出現一句調侃的話,該是衝著那句話而來的。

「這都是社會的錯。」

「對對對,你沒錯,都是社會的錯。」

《心理學是什麼》(崔麗娟著,北京大學出版社,2007年4月第2版,2008年11月3刷)有一章的題目是﹕人本主義論心理學——不是社會的錯﹕自己的選擇自己負責任。

在人本主義之前,心理學領域中佔主導的人性理論有兩種。一種是佛洛伊德的觀點,他認為人主要受性本能和攻擊本能控能。另一種觀點來源於行為主義,這種觀點走了另個極端,把人看作較大、較複雜的老鼠。就像老鼠對實驗室的刺激作出反應一樣,人也對環境中的刺激作出反應,其中沒有任何主觀的控制。我們以目前的方式作出行為反應,只是因為現在或以前所處的環境,而不是因為個體的選擇。這兩種理論都忽略了人性中的一些重要方面,例如自由意志和人的價值。(頁101—2)

人本主義的理論認為,人有能力決定自己的命運和行動方向,它假設人應該對自己的行為負主要責任。(頁102)書中舉了一個例子﹕

一位搖滾歌手M沉溺於毒品和酒精,未到30歲便死於突發心臟病。有些人把他的自殘行為和猝死歸咎於社會,認為M 自小被父母疏遠,被警察糾纏,音樂製作人也不斷給他壓力,這些把他一步步推向死亡。有些人則認為,沒有人逼M去吸毒和酗酒,也沒有人強迫他繼續從事音樂事業。如果這些都是那麼痛苦,他就應該退出。(頁101)

本書作者說,「後一種觀點更接近人本主義心理學的思想。人本主義心理學家認為,我們確實要關心社會問題,但面對困難時我們應承擔自己的責任。」(頁101)本書還提到人本主義的理論認為,「M可能已經意識到了自己所面對的極大壓力,但如何面對這種困境是他自己的選擇。如果M去找人本主義治療師治療,也許他就能承擔責任,選擇相應的生活方式。」(頁102)這段話是否有點hard sell呢。

人本主義已被稱為心理學的第三勢力(third force),早於上世紀六十年代已興起,今天看來,不算是新物事了。由書中的簡略介紹,再粗略對照前些時候《明報》副刊一系列的心理治療個案報道,似乎香港正有些心理治療師在採用這種方法替人治療。我覺得這個主義的理論和治療方式是很不錯的。

先看一下人本主義心理學的四個核心內容,下次再作較詳細的介紹﹕(1) 強調人的責任;( 2) 強調「此時此地」;(3) 從現象學角度看個體;(4) 強調人的成長。(頁104)

小暴君是怎樣煉成的

據《心理學是什麼》(崔麗娟著,北京大學出版社,2007年4月第2版,2008年11月3刷)的說法,到了上世紀五六十年代,「人們對行為主義的熱情開始冷卻了,很多行為主義者本身也開始懷疑行為主義的絕對性﹕人的所有學習都是條件反射的結果嗎?為什麼思維和態度這樣重要的『內部』過程不能像外顯行為一樣被控制?」(頁90)

我倒有些奇怪,以我對心理學膚淺的認識,也不難看出上述的「問題」。何以那些專家卻熟視無睹似的,到一「代」又一「代」之後,才有人提出來並作改良呢?這是人的盲點,還是要將問題簡化,不惜捨棄那些與自己研究的一套不配合的東西,或是為了較易迎合一般人的看法,較易獲得認同呢?甚而那個年代的人,思想還是較單純,不愛多想。大概都有吧。不能說這些理論沒有為人類帶來好處,但不良影響還是不難找到的。

好了,還是再介紹那些抱有懷疑態度的心理學家的改良版本吧。最明顯的是「加進了更多的人格和社會特徵,如洛特和班杜拉的『社會學習理論』。這些理論包括了一些不可觀察的東西,如思維、價值觀、期望和知覺等。他們認為,學習可以通過觀察甚至是通過聽說別人怎樣行為而發生。」(頁90)

朱利安.洛特(Julian Rotter)主要提出行為潛能這個概念。他的定義是﹕在某種特定情景中作出某種反應的可能性。(頁91)洛特舉了一個例子,就是對一種侮辱的反應。「每一種可能的反應都有不同的行為潛能。如果你因此而怒不可遏,那麼這個反應的行為潛能就比其他可能反應的行為潛能大。」(頁91)

有點抽象吧。洛特還提到兩個變量來衡量﹕期望與強化值。

也就是說,在我們決定是否要採取某一個可能行為時,我們會先盤算一下這一行為會導致的某一特定強化的可能性有多大(期望),還要考慮這種強化對我們有多大的價值(強化值)。如果這個反應過程被強化的可能性很小,或者可能會帶來的強化不是我們想要的,那麼這一行為的潛能就很小。但是,期望某一個行為會帶來一些有價值的變化,我們就會作出這一行為。

行為潛能 = 期望 + 強化值(頁91—2)

例子是有的,大概不難明白,可以省略了。不過,一般人大概不會每時每刻都可保持冷靜的吧。有時「火遮眼」,就什麼期望什麼值都來不及想到,就即時付諸行動了。這可能又回到激進行為主義所述的情況了。

再來就是阿爾波特.班社拉(Albert Bandura)的社會—認知理論了。

激進行為主義認為人類是由外部刺激來塑造的被動接受者,班社拉拋棄了這一觀點。在他看來,人當然會對外部環境中的刺激作出反應,人也會以內外界的獎懲而學會各種行為。但嚴格意義上的行為主義把人學習變化的過程等同於老鼠學會壓槓桿來獲取食物的過程,這就忽視了人內部力量的作用。這些被忽視的東西一般與思維和信息加工有關,班杜拉把它們納入到自己的行為主義理論中來,所以稱之為社會—認知理論。(頁93)

班杜拉認為,行為由內因和外因共同決定。(頁94)

環境會影響行為,行為也會影響環境。環境有潛在和實際之分。潛在環境對每個人都是一樣的,實際環境則是我們自己的行為創造出來的。例如,一次聚會上,大家對兩個人的態度本來一視同仁,但其中一個舉止粗俗,周圍的人就會對他懲罰多而獎勵少;另一個很友善,就可能創造出獎勵多而懲罰少的環境。這就是班杜拉所謂的「我們自己為自己創造了機會」。(頁94—5)

這種情形並不少見。說什麼際遇或機會,有時就是如此自覺或不自覺間自行創造出來。

其實班杜拉對心理學最主要的貢獻,是創立了觀察學習或替代學習的概念。

他認為,我們可以通過經典條件反射和操作條件反射來學習,也能通過看、讀或聽說別人怎樣行為來學習,也就是通常我們所講的對榜樣的模仿。(頁95)

想想看,在實際生活中這樣的榜樣何其多,孩子會通過觀察他們而習得各種行為﹕攻擊、友善、粗魯、優雅等等。孩子每時每刻都從不同的人身上學會了各種示範行為,父母、同伴、老師、明星偶象、卡通、電視,甚至街頭陌生人的言行舉止,每個孩子都會在這些示範行為的基礎上逐漸形成自己的行為反應和期望模式。(頁97)

這種理論,我們大概也不會陌生了。要稍作補充的是,那些行為是否表現出來,會取決於對結果的預期。「如果這一行為使你的榜樣受到獎勵,你就會預期自己的這種行為能帶來好結果。反之亦然。」(頁96)這或許就是小暴君形成的原因吧。不過,我仍是覺得,性格更為重要;天生暴戾的人,天天向其示範善良和優雅的行為,將來也大有可能成為暴君。這只是我模糊的觀感,也不敢多說。

行為主義的札記到此為止。

「強化」作用

《心理學是什麼》(崔麗娟著,北京大學出版社,2007年4月第2版,2008年11月3刷)介紹行為主義心理學時,總題為「行為主義心理學——環境和人的行為,誰控制了誰?」,並不單介紹一個理論和一個巨匠,所以,只提創始人華生及其理論,其實不夠全面。下面再略述一下華生的繼承人斯金納(Burrhus Frederic Skinner),他很強調「強化」這個概念。

先由評價開始。

斯金納作為心理學的大家,對我們的貢獻是巨大的,他的理論在研究和實踐領域內都有廣泛的應用,尤其是促進了心理治療的發展。在今天,行為矯正仍然是治療兒童問題行為最有效的方法。

斯金納是一個徹底的行為主義者,也是一個激進的決定論者。對他的非議也大多來自於此。和弗洛伊德一樣,他認為人的任何行為都是有原因的,但他把這些原因都歸結為環境因素,忽視人內在的心理過程。有人講斯金納把從白鼠、鴿子身上得到的實驗結果毫不猶豫地推到人身上,未免有將任何動物等同之嫌。

此外,斯金納的某些論斷引起了很大的爭議。在他的《超越自由與尊嚴》這本書中,他認為,我們選擇什麼並不依據內心的決定,而只是對環境要求的一種反應。做出了高尚行為的人就贏得了尊嚴,但行為是由外部環境決定的,這種尊嚴只能是一個幻想。如果你衝進熊熊大火中去救人,並非因為你是一個英雄或傻瓜,只是因為你曾經有過被這樣強化的經歷,所以在類似的情境中才會有相似的行為。這樣的觀點,你是否願意認同呢?(頁88)

由這些評價,不難讀出斯金納理論之一二。有些地方,例如人的行為只由外部環境決定,在我們日常生活的體驗中,相信也不難發現有問題。人真的那麼「身不由己」嗎?單是這個,以後又有了另一流派,先放下不表。

斯金納講述「強化」一項,書中算是介紹得頗詳細,這也是刺激(S)與行為(R)的關係。可先由正負兩種強化來說明﹕

正強化是在行為之後給予獎勵,目的是增加行為,比如小寶寶咿呀學語,得到了媽媽的親吻和讚揚,他就會更加起勁地學說話;負強化也是為了增加行為,所不同的是在行為之後撤消某種厭惡刺激,比如老鼠可以在迅速拉動繩子時避免電擊的折磨,他很快就會學會拉繩子。另外,如果有些後果會使某種行為的出現頻率減少,這些後果叫懲罰,給孩子斷奶時在媽媽的乳頭上塗辣椒粉,就是這個道理。(頁82)

在媽媽乳頭上塗辣椒粉讓孩子斷奶的方法,沒看過大概也聽說過,原來採用的就是「負強化」這一套。這些原理稱為操作性條件反射。書中也介紹了一些有趣現象,都可用這種原理來解釋,例如一些「迷信行為」。一個不時看到的例子,就是足球場上的行為。例如射十二碼球決勝負時,有些球員會「繫繫鞋帶、親吻足球、閉眼念念有詞等,那是因為他在以前的某次點球大戰時偶然作出這些行為,結果球進了,所以這套行為就成了他每次射球時的必行儀式。」(頁82—3)這種「儀式」,似乎不分中外都不時會出現。

斯金納根據強化與時間的關係,將強化分為連續強化與間歇強他兩大類,其中間歇強化又分為間隔強化和比例強化。這些都不在這裡詳述了。抄一個簡單的例子,足見這些理論完全可以套用在日常生活上。

一位男子每天下班到家時妻子都會擁抱他一下,他都習以為常了,但突然有一天妻子不這麼做了。這位男子肯定會感到奇怪﹕「你怎麼了?出了什麼事?不舒服嗎?」(頁83—4)

這就是「連續強化」帶來的反應了。我們為什麼會「樂此不疲」,又什麼會變得沮喪、煩惱,產生懷疑等(如上例,是因為一段長時間的連續強化之後這種關係突然打住)。

心理學真是「好玩」的學問。小說呀電影呀電視劇呀,有些為了增加吸引力,不難看出多少採用了這些原理,加以鋪排,令人有變化萬千之感。說起來,斯金納本來就想成為作家,而在心理學上有斐然的成績時,依然沒有放棄文學這個興趣。1948年,也即他44歲時,就寫了小說《沃爾登第二》,小說是根據他在實驗室裡得到的強化原理,虛構了一個烏托邦式的社會。「1967年,一些有志於將《沃爾登第二》中的理想付諸實踐的人在弗吉尼亞的雙橡樹建立了一個真實的社會。經過各種各樣的修改,這個理想社會得以保存了下來,但是經過這些修改,它早已經走了形,不可能成為斯金納觀點的真實檢驗了。」(頁88—9)

斯金納的理論,有多方面應用,促進心理治療的發展顯然功不可沒。

斯金納認為,神經症、精神病、強迫症等行為問題都能在環境中找到病因,比如不適當的負強化和粗暴的處罰等。(頁85)

說起來,我們日常生活中,或許都自覺或不自覺或多或少地使用了正負強化這種概念。試看這個常見的例子﹕

老師常常當著全班同學的面批評一個調皮搗蛋的問題兒童K,當K表現較好時老師就會停止批評。老師的本意是希望K「學好」,但K卻對老師的這種做法很不滿,認為老師不尊重他,有了破罐破摔的想法,導致最後逃學出走。(頁85)

這就是「不適當的負強化」了。稍為改變一下,或許倩況就很不一樣了。當然,這在我看來,是一個簡化了的個案,中間可能有些長期甚或隱藏的問題需要面對和處理。這又是另一個問題了。